Ψηφιακός βοηθός στην Αποκεντρωμένη Ηπείρου–Δυτικής Μακεδονίας
Νέα υπηρεσία πληροφοριών για αρμοδιότητες και διοικητικές διαδικασίες, με πρόσβαση από την επίσημη ιστοσελίδα χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής.
Νέο ψηφιακό βοηθό τεχνητής νοημοσύνης για την ενημέρωση των πολιτών έθεσε σε λειτουργία η Αποκεντρωμένη Διοίκηση Ηπείρου–Δυτικής Μακεδονίας, σύμφωνα με την ανακοίνωσή της στις 13 Νοεμβρίου. Το πεδίο του αφορά πληροφορίες για τις υπηρεσίες, τις αρμοδιότητες και τις διαδικασίες του συγκεκριμένου φορέα.
Η πρόσβαση γίνεται από το εικονίδιο συνομιλίας στην κάτω δεξιά γωνία της επίσημης ιστοσελίδας της Διοίκησης. Οι πολίτες μπορούν να γράφουν το ερώτημά τους με δικά τους λόγια ή να επιλέγουν από προτεινόμενες θεματικές ενότητες. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη από υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο ή τάμπλετ, οποιαδήποτε ώρα, χωρίς να χρειάζεται εγκατάσταση εφαρμογής.
Όταν ο βοηθός δεν διαθέτει την ακριβή πληροφορία, προτείνει σχετικό περιεχόμενο και εναλλακτικές επιλογές αναζήτησης, όπως αναφέρει η Διοίκηση. Ο φορέας δηλώνει επίσης ότι θα εμπλουτίζει το περιεχόμενο και θα αξιοποιεί ανώνυμα στατιστικά χρήσης για τη βελτίωση της ανταπόκρισης στα ερωτήματα των πολιτών.